木鸟民宿软件

木鸟民宿软件这款民宿住宿软件，提供广泛的房源选择，包括别墅、民宿、客栈、bnb、四合院、房车、帐篷、主题酒店。软件内置超过500多个国家和地区的房源，总计超过90万套，让用户有更多的选择。

木鸟民宿软件的服务范围

1. 用户可以搜索适合自己的房源，查看房东的用户满意度，还可以通过400电话与房东或客服进行预先沟通，以确保选择合适的住宿。

2. 房东可以免费注册并发布自己的房源。

3. 在入住前，如果对房源不满意或有其他变动，可以取消预订。在入住期间，如遇到问题不满意，可以申请退款。

4. 租客入住后，平台提供资金安全保障。房东在旅客入住后，可以将订金安全地收取到账户中。

5. 房东可以查看租客对房源的评价和留言，从而根据客户的反馈不断优化服务。

木鸟民宿软件的预订房间步骤

1. 在注册时选择“我要预订房间”，成为会员后可以选择合适的房间进行预订。

2. 接着填写真实的个人资料，因为这将用于收取和核对订单。注册时使用的手机号一旦确定不能更改。

3. 除了查看房间的基本配套设施和价格外，还要仔细阅读房东的“取消订房条款”，以避免可能的纠纷。

4. 可以查看房东的“用户满意度”，了解其他用户的评价情况。

木鸟民宿软件如何与房东取得联系

1. 用户可以通过在线聊天或电话与房东联系。

2. PC端用户可以在房源详情页通过房东头像下的在线聊天功能进行联系。

3. 为了保护双方的信息安全，只有在订单支付完成后，房东的真实电话信息才会通过短信发送给用户。

木鸟民宿软件的一些情况处理

1. 房东私下涨价怎么办?

需要及时联系木鸟民宿客服，平台会为用户找过其他同等价位的房间。用户也可以选择退还全部预订费用。

2. 房间与图片不符怎么办?

如果房间与图片描述严重不符，请拍摄实际房间照片再与木鸟民宿客服联系。

3. 预订成功后无法联系房东怎么办?

如果无法联系房东，请联系平台的客服电话，他们会冻结那笔房款。平台会帮用户找其他房间，或退还预订费用。