抖音小店手机版是专为抖音短视频平台商家设计的电商服务工具,致力于为商户提供全面的电商解决方案。抖音小店手机版下载整合了字节跳动旗下多个渠道的流量,商家只需绑定抖音、头条、火山和西瓜等账号,即可实现商品在不同平台的曝光与销售。
抖音小店手机版下载商家可以轻松设置商品佣金,利用CPS模式与优质达人合作,实现高效带货。抖音小店手机版还具备智能算法,能够精准识别潜在客户,推送符合用户需求的优质内容,大幅提升商品的转化率和复购率。抖音小店手机版下载用户可以在平台上轻松管理商品,分享好货赚取佣金,随时查询自己的分销收益。
1、打开抖音小店手机版应用,登录后会进入移动工作台,界面分为“首页”、“消息”和“我的”三个主要部分。
2、在“首页”,用户能看到“今日业绩”、“待办事项”和“常用应用”这三个模块。“今日业绩”包括支付数据、售后数据、店铺数据和财务数据,可以进一步细分成“支付订单数”、“支付金额”、“店铺访客数”、“已发货售后量”等,用户可以根据需求自定义显示的数据。
3、“消息”部分主要有用户消息(IM消息)和平台通知。这个消息功能可以让商家和客户随时交流,避免错失商机,同时也能方便商家及时获取平台的规则和活动信息。
4、在“我的”页面,有“我的客服”、“商家中心”和“设置”三个功能模块。“我的客服”提供平台客服服务,解决商家在日常运营中遇到的问题。若有疑问,可以直接提问,客服将在8:00到20:00之间进行回复。“商家中心”可以直接进入“帮助中心”,商家可针对营销、推广和关店等问题进行搜索,获取所需帮助。
1、IM消息:可实时与客户沟通,确保不错过任何买家咨询和下单的机会。
2、通知消息:获取有关店铺规则、平台活动、订单和退款等重要信息。
3、商品管理:支持商品的上下架、价格和库存调整,以及详情修改等操作。
4、订单管理:方便进行订单管理和商品发货。
5、售后管理:处理售后相关事宜。
6、评价管理:查看并回复用户评价。
7、抖店罗盘:可查看核心数据指标及变化趋势,包括直播间、商品和服务数据详情。
8、学堂:获取平台的新规则,了解产品新功能和电商经营技巧。
9、资产管理:支持资金查看和提现操作。
10、店铺管理:查看和设置店铺基本信息,并可切换登录账号。
11、违规管理:提供违规预警提示与申诉。
12、服务单管理:实时接收平台服务请求,及时处理问题。
13、包裹中心:监控物流异常,及时处理以避免违规。
14、极速退款:可开通极速退款,自动处理售后订单。
【使用手机号登录】
1、打开抖音小店手机版,进入登录界面。
2、输入手机号码,点击“获取验证码”。
3、然后输入验证码,最后点击“登录”。
【使用邮箱登录】
1、在登录页面选择“邮箱登录”,输入邮箱。
2、点击“获取验证码”并输入验证码。
3、最后点击“登录”。
【使用抖音账号扫码登录】
1、在抖音小店手机版中打开扫一扫功能。
2、扫描抖音小店手机版上的二维码,确认登录即可完成。
【使用其他账号登录】
1、如果之前在PC端用今日头条账号、邮箱/手机号(巨量引擎账号)或火山账号登录过,可以在手机端选择相应的登录方式。
2、输入账号和密码完成登录。
【手动发货】
1、打开抖音小店手机版,进入【交易-订单管理】页面。
2、找到需要发货的订单,点击“发货”。
3、上传物流单号,最后点击“发货”完成操作。
【电子面单发货】
1、在抖音小店手机版中找到需要发货的订单,点击“发货”。
2、选择电子面单发货方式,系统会自动获取运单号并匹配订单,完成面单打印和发货。
【批量发货】
1、在抖音小店手机版中找到需要批量发货的订单,点击“批量发货”。
2、下载批量发货模板,按照模板要求填写订单信息,上传文件进行批量发货。