“企业微信”是深圳市腾讯电脑技术有限公司开发的一款面向各类公司、机关单位的交流、办公应用,旨在提高其工作效率,并于2023年正式发布。在该软件中,不仅拥有与微信相似的聊天功能,还整合了公费电话和邮箱功能,同时,公告、考勤、请假、报销等功能也可以在该软件中完成,帮助公司进行有效的沟通和管理。让每一个公司都拥有自己的微信。
“企业微信”是深圳市腾讯电脑技术有限公司开发的一款面向各类公司、机关单位的交流、办公应用,旨在提高其工作效率,并于2023年正式发布。在该软件中,不仅拥有与微信相似的聊天功能,还整合了公费电话和邮箱功能,同时,公告、考勤、请假、报销等功能也可以在该软件中完成,帮助公司进行有效的沟通和管理。让每一个公司都拥有自己的微信。
企业微信最新版本2023拥有客户管理,标签,客户朋友圈,直播,快捷回复,群成员去重,群防骚扰模式,群机器人,连接微信等操作工具。公司也可以利用这个功能来经营私人领域的用户,比如统一员工的形象,分配离职员工的资产等等。
1、统一的公司地址
快速输入公司通讯录,实现公司的统一管理
同僚资料精确完备,易于查询
2、与办公室环境相适应的交流方法
整合电话和电子信函,多元化交流,提升工作效率
为符合办公室情景的收条和提示信息
3、安保措施
整个协定的密码,避免被网路监听
多种数据安全防护措施,有效抵抗各种网络攻击与侵入
1、【文件传送】手机电脑多个终端互相传送,十分便捷。
2、【工作交流】正式上线,所有信息都可以通过云计算进行传输。
3、【休息】,不会被工作信息影响。
4、【提示信息】及时提醒开会和待办事项。
5、【回复】是一条非常重要的、非常紧急的消息,请尽快查看。
6、【公费手机】公司提供的单人/多人手机可供工作人员自由选择。
7、【收藏】可供反复阅读的重要资料与档案。
8、【企业通讯录】机构结构精确,人员资料完备。
9、“工作台”:用电话就可以完成考勤,请假,报销,看通知。
10、【信箱提示】可即时收到新的信箱提示,并可通过移动电话发送和收到电子信箱。
1、符合安全标准
从办公自动化到客户关系管理
与此同时,在这一年,微信开始对黑灰行业进行打击,禁止任何账号注册,于是,公司微信就成为了政府的一个宣传手段。公司微信可以和其他公司的朋友圈进行互动,并且拥有一个叫做“@品牌名称」的小尾巴标签,并且很难被冻结。最关键的一点,就是比私人的,更加稳定,更加安全。
2、行销效率
在第一次与客户见面的时候,公司微信都会有自己的欢迎语,群里的欢迎语;在日常运作方面,公司的微信具有自动回复,快速回复,活码和标签的特点;在触达的过程中,公司微信还支持群发,并且有一键群发,标签群发,社区群发等等功能。私人微信没有上述几种功能。
3、大容量
相比于微信个人号的5040位好友,企业微信的2 W位。
朋友数量很多,每天都有六十到一百人,每天都有两百到一千五百人。这个数字是一个账号的30-40,而一个账号的150,这个数字是一个账号的数倍。
4、顾客资产化
以往,客户是雇员的私人关系网,雇员离开,也会带着客户一起离开,而现在,有了公司的微信,所有的客户都可以留在公司里。无论是离职还是调动,都可以通过离职继承或者在职继承的方式,把对方的电话号码直接转到对方的电话号码上。
5、数据的多样化
除了能够对联系客户数量、社群数量进行统计外,还会对员工与客户聊天的数量、回复时长、发送消息、客户流失情况、社群消息数量等多维度数据进行记录。
6、精细操作
企业微信有一个开放 API接口,它可以利用用户的 UnionID,将公众号、小程序、H5等流量池的数据全部打通,从而达到精细化运营管理的目的。